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问题:

[单选] 在聆听客人投诉时不需要做的是:()

A . 保持冷静
B . 表示同情
C . 做好纪律
D . 并不采取行动

对透平压缩机润滑要有严格要求,其中对油中机械杂质要求过滤,过滤细度要求在()以下。 3µm。 10µm。 20µm。 25µm。 根据白细胞胞质内有无特殊颗粒,可将其分为()和()。根据其特殊颗粒的染色性,前者又可分为()、()和()三种;后者分为()和()两种。 影响客房定价的内在主要因素有()种? 2。 3。 4。 5。 现代饭店的一次性投入很大,而经营过程中的劳动消费很小,在客房经营费用中,()占绝大比重。 可变费用。 不变费用。 固定资产。 消耗品。 供热管网系统在投入运行的初期所进行的调节称为()。 A、初调节。 B、质调节。 C、量调节。 D、集中调节。 在聆听客人投诉时不需要做的是:()
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