下列香料烟颜色中质量最差的是（）。 A、褐色。 B、金黄。 C、橘黄。 D、红棕。
水景工程包括小型水闸（）等。 A、驳岸。 B、护坡。 C、水池。 D、喷泉。
下列烤烟颜色，烟碱含量最低的是（）。 A、柠檬黄。 B、桔黄。 C、红棕。 D、青黄。
衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是通过若干直方形表示问题发生的频率，帮助找到质量和顾客满意方面的问题。 A、检查表。 B、标杆差异图。 C、直方图。 D、帕雷托图。
下列烤烟组别，烟碱含量最高的是（）。 A、BR。 B、BL。 C、S。 D、XF。
衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种简单易用的方法，用来调查和了解特定劣质事件出现的频率，或顾客不满和顾客满意情况的发生次数。
