[多选] 与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时要掌握哪些原则？（）

经过内囊膝部走行的传导束是（） 丘脑顶叶束。 视辐射。 听辐射。 皮质核束。 预涂膜工艺的技术参数有哪几项？ 收洗客衣时，下列正确的做法是（）。 客人未填洗衣单，不能收洗。 在收洗客衣时，只需检查衣服质量。 送还洗衣时，需要请客人检查。 洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍。 简述边际资本成本规划的具体步骤。 《电力供应与使用条例》规定的用户不得有哪些危害供电、用电安全，扰乱正常供电、用电秩序的行为？ 与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时要掌握哪些原则？（）