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问题:

[多选] 订单取消需要进行的步骤包括哪些?()

A . 询问取消的原因,挽留客户,订单日志写明原因
B . 核对信息退款金额
C . 提醒客户订单一旦删除无法恢复
D . 告知客户拒收,一个月内拒收一次以上一年三次以上会扣积分

房地产经纪人员的权利有以下哪些()。 依法发起设立房地产经纪机构的权利。 不得同时受聘于两家或以上房地产经纪机构执业。 执行房地产经纪业务的权利。 要求委托人提供与交易有关资料的权利。 拒绝执行受聘机构或者委托人发出的违法指令的权利。 贷款公司的投资人依法享有()等权利。 资产收益。 重大决策。 选择管理者。 共沉淀分离根据共沉淀剂性质可分为混晶共沉淀分离和胶体凝聚共沉淀分离。 房地产经纪人员执业中承担违约责任的主要方式为()。 强制实际履行。 违约金。 损害赔偿。 消除影响、恢复名誉。 EDTA过量时,金属离子就没有副反应了。 订单取消需要进行的步骤包括哪些?()
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