下列关于电话银行的叙述中哪项是错误的？（） ["A、客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。","B、客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。","C、电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。","D、电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。"]
电话银行企业注册客户变更关键信息（如增减注册账户等）需携带相关资料到（）办理。 ["A、开户行","B、任一注册行","C、原电话银行受理行","D、原电话银行注册行"]
客服代表在办理人工协同业务时，如需动账或改变客户账户状态，必须由客户通过自助语音系统进行（）确认后，才能进行操作。 ["A、支付密码","B、查询密码","C、电话银行密码","D、初始密码"]
什么是闭死容积？有什么危害？
注册行受理的电话银行客户注册、变更、注销等业务资料（申请表、协议以及其它资料）保存期为（）年。 ["A、5年","B、10年","C、15年","D、20年"]
简述一段炉催化剂颗粒不同的意义。
