培训需求分析最容易获得的资料来源是（） 调查问卷。 职务说明书。 绩效结果。 工作日志。
对培训规划的设计和执行起决定作用的是（） 组织目标。 组织资源。 组织特质。 组织环境。
培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、（）、环境进行分析。 战略。 优势。 特质。 机会。
系统培训的四个步骤是（） 需求评估，程序设计，程序实施，评价。 组织分析，任务分析，人员分析，绩效分析。 需求评估，人员评估，程序实施，评价。 组织评估，KSA评估，人员评估，评价。
员工发展信息中，不能通过企业组织进行评价的是（） 人事考核。 人格测试。 情景模拟。 兴趣调查。
下列不属于企业培训和发展重要作用的是（）
