使用Samba服务器，一般来说，可以提供的服务有（）。 ["域名服务","打印服务","磁盘共享服务","Web服务"]
先进银行的经验表明，零售银行业务成功的关键因素之一就是要提供（）客户服务，唯有如此，才能持续提升客户满意度，零售业务才能做大做强，并最终提升市场竞争力和赢利能力。 ["A、"客户就是上帝"","B、"以客户为中心"","C、"一致的、持续的和可预测的"","D、"始于客户、终于客户""]
国内资料统计证明，入炉料粉末降低1%，高炉利用系数提高（）。
以下哪些是切制试件法的测试步骤（） ["应凿掉切制试件顶部一皮砖","应凿掉切制试件顶部三皮砖","应适当凿取试件底部砂浆，并应伸进撬棍，应将水平灰缝撬松动，然后应小心抬出试件","试件搬运过程中，应防止碰撞，并应采取减小振动的措施","需要长距离运输试件时，宜用草绳等材料紧密捆绑试件"]
测量阶段两个试点行共抽调了22名全职人员，对9个专题进行了一个多月的基线测量，抽取样本3282个，绘制业务流程图184张；分析阶段，对22类产品的140多个流程运用鱼骨图和失效模式进行了分析，在岗位设置及职责、网点精神、大堂经理、业务流程、业绩考核和硬件环境等方面实施了（）改进措施。 ["A、64项","B、32项","C、28项","D、58项"]
路线纵断面设计
