关于牙槽骨的质地根据骨皮质与骨松质间的比例关系分级，错误的是（） 1级：颌骨几乎完全由均质的骨密质构成。 2级：厚层的骨密质包绕骨小梁密集排列的骨松质。 3级：薄层的骨密质包绕骨小梁密集排列的骨松质。 4级：骨小梁密集排列的骨松质。
客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。
关于半固定桥受力的描述，正确的是（） 桥体正中垂直受力时，两端基牙的合力分配不均匀。 活动连接端受力时，固位体合向移位。 固定连接端受力时，基牙受力小于活动连接端基牙。 桥体受侧向力时，桥基牙两端受力有差异。
客户服务标准最终唯一的标准就是与企业的期望百分百吻合。
桑塔纳轿车液压助力转向系统中的转向器属于（）结构类型。
