[判断题] 重大投诉管理应以预防为主。

简述高库存的代价。 正确。 错误。 给水站根据（）配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。 正确。 错误。 下列属于盈余公积金的是（）。 正确。 错误。 工厂、矿山、林场、建筑业或其他企事业单位的职工不服管理，违章作业，造成下列哪些损失，不构成重大责任事故罪（） 正确。 错误。 重复接入层网络投诉是客户对网络服务提出迫切需求的直接反映，也是接入层网络投诉处理工作的难点。 正确。 错误。 重大投诉管理应以预防为主。