客户经理向客户介绍金融产品的目的主要有（）。 A、唤醒客户对现有问题的重视。 B、让客户了解能获得哪些改善。 C、让客户产生想要的欲望。 D、让客户认识到本机构的金融产品或服务正好能解决他的问题及满足需求。 E、与客户建立良好的私人关系。
对职工代表大会的民主管理形式做了规定的法律法规有（）。 A、《宪法》。 B、《全民所有制工会企业法》。 C、《全民所有制工业企业职工代表大会条例》。 D、《劳动争议调解仲裁法》。
客户经理从事客户维护工作应遵循的原则有（）。 A、注重过程管理。 B、注重客户状态管理。 C、注重客户满意度管理。 D、注重客户成本管理。 E、注重银行盈利管理。
公司客户申请贷款的基本条件包括（）。 A、有按期还本付息的能力，原应付贷款利息和到期贷款已清偿。 B、申请担保贷款的，必须具有符合规定的贷款保证人、贷款抵押物或质物。 C、实际资产负债率一般上不得高于70%（上市公司、贸易公司、政府投资以及村镇集体类企业除外）。 D、取得有效的中征码。 E、在贷款机构已开立基本账户或一般存款账户。
带电作业工具应定期进行试验，其中电气试验为每（）个月进行一次。 A、3个月。 B、6个月。 C、12个月。 D、18个月。
企业规章制度的制定程序，是指企业在制定规章制度时，应当遵循的步骤、方法和顺序。一般要经过的步骤包括（）。
