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问题:

[单选] 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足()的需求放在首位

A . 顾客
B . 供应商
C . 服务商
D . 生产者

下列关于应收账款管理的相关说法中,正确的是()。 管理应收账款的目标包括加快应收账款的周转速度,因此企业只能采用积极性收账政策。 信用标准是企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用所具备的基本条件,包括信用期间、现金折扣和折扣期间。 企业为扩大销售收入,可以延长信用期间,但要考虑增加的坏账损失。 折扣期间是允许客户从购买商品到付款的最长时间。 为了使一个组织变成为学习型组织,管理者可以采取的措施有() 建立政策。 重新设计组织结构。 重新塑造组织文化。 提高专业化水平。 改善组织环境。 对于盘亏的固定资产,按盘亏固定资产的原价扣除累计折旧和过失人及保险公司赔偿后的差额,计入营业外支出。 《大气污染物综合排放标准》中规定新污染源排气筒高度不应低于()。 15m。 20m。 25m。 30m。 以下属于由信用证和托收派生出的银行融资服务的有()。 打包贷款。 出口托收融资。 出口押汇。 进口押汇。 提货担保。 质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐步深化的过程,企业逐渐将满足()的需求放在首位
参考答案:

  参考解析

质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。 这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。

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