前庭眼动反射检查包括：（） ["A．温度试验","B．旋转试验","C．视动性眼震","D．扫视试验","E．位置试验"]
重大、失实媒体报道的应急预案中，正确的表述包括（）。 ["A．对重大、失实媒体报道，最先获悉消息的营业网点，须迅速上报上级行服务突发事件应急处理办公室。","B．对于媒体采访，各行、各网点要充分认识新闻的时效性，反应速度要快。要建立本行的反应和报告机制。","C．如遇客户私自摄像的情况，最先发现情况的网点人员应及时通知营业网点负责人、大堂经理，及时请来访人员到封闭的会客厅稍坐，礼貌的表达“很抱歉，我们需要有上级通知才能进行…，“我们已经报告了上级主管部门，会重视并合法按规定处理，给客户满意的答复。”","D．及时向公安机关报告情况，联系警察到达现场。","E．保存有关监控资料，以备日后查询。"]
有关平衡功能检查的论述中，正确的是：（） ["A．分为静平衡和动平衡检查","B．闭目直立试验是静平衡功能检查法","C．小脑病变时可出现过指现象","D．行走试验是一种动平衡检查法","E．以上都不对"]
投诉过程中，封闭式的语言表达方式是（）。 ["A．您看，我这样处理好吗？","B．您还有什么要求？","C．我们明天中午12：00前给您答复好吗？","D．我们给您新开存单还是现金？","E．我们这样处理您满意吗？"]
幼儿社会教育的原则有哪些？
出现医院感染流行趋势时，医院感染管理科的专业人员应于（）小时内报告主管院长和医务科，并通报相关部门。经调查证实出现医院感染流行时，医院应于（）小时内报告当地卫生行政部门。
