导游员在交代游览注意事项时，应讲明（）。 ["浏览路线","浏览目的","景区特色","浏览时间","集合时间"]
对旅行者来说，导游人员是（）。 ["旅游活动的组织协调者","通晓旅游目的地各方面的人","各种问题的解答者","游客在浏览地的导师"]
加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。
（）按照事权划分的要求对柜员权限卡的签发、变更、注销申请进行初步审查。 ["总会计","营业经理","网点负责人","经办柜员"]
加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
罗彻斯特不在家的那天夜幕，谁来到他家？
