请叙述蒸汽锅炉紧急停炉的操作步骤。
怀疑感染性心内膜炎时，要证实致病菌最好用下列哪个方法（）。 ["A、抗链球菌"O"效价测定","B、类风湿因子检查","C、血涂片显微镜下找致病菌","D、血培养","E、抗体及补体检查"]
当有不文明客户时，营业员应该如何做？（） ["礼貌地指出并制止.","对客户的配合表示感谢.","避免客户有进一步的过激行为.","注意措词和语气.","给客户感觉有台阶可下."]
建筑装饰楼地面的装饰分类有（）式、（）式、木材楼地面和铺贴式楼地面。
对胰腺分泌没有促进作用的物质是（） ["乙酰胆碱","促胰液素","胆囊收缩素","胃泌素","肾上腺素和去甲肾上腺素"]
产生锅炉爆管的原因有哪些？
