急性鼻渊常继发于以下哪种鼻病（） ["A.鼻窒","B.鼻鼽","C.伤风鼻塞","D.鼻槁","E.鼻疮"]
关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是（）。 ["A．遇客流激增情况，营业网点负责人应及时调整营业柜台，增设服务窗口。提高服务效率，满足客户需求。","B．大堂经理要积极做好客户疏导工作。主动询问客户办理业务的种类，做好咨询解释工作。","C．对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理，避免柜台客户积压。","D．采取多种方式缓解客户焦躁情绪。","E．拨打110报警电话，请求公安部门协助。"]
当室内地面垫层为碎砖或灰土等不透水性材料时水平防潮层的位置应设在（）。 ["室内地面标高±0.000处","室内地面以下－0.060处","室内地面以上＋0.060处","室内地面以下＋0.060处"]
关于有效倾听的技巧，表述正确的是（）。 ["A．倾听中要有诚心，不要假装听，要抱着热情和负责的态度进行倾听","B．要有耐心，不要轻易打断客户的讲述，更不要匆忙做结论","C．同时要有同理心，以沉默表明理解客户内心的痛苦","D．要关注客户的语音语调和内在情绪变化，不漠视客户的痛苦","E．做一个主动的倾听者，并做好相应记录"]
家庭中幼儿社会教育活动渗透在日常生活、（）、节日活动中，和生活同步。家长应重视这些日常生活中一点一滴的渗透和影响。
传染性非典型性肺炎是由SARS冠状病毒引起，而“经典的”非典型性肺炎是由3种以外的微生物引起，常称为非典型性病原体，系胞内菌，大环内酯、四环素和氟喹诺酮类对这3类病原体有疗效，而青霉素、头孢菌素和氨基糖甙类无效，这3种病原体是（）、（）、（）。
