[问答题,简答题] 简述顾客服务的内容。

垫板接头的主要缺点是容易形成（）。 ["A、未焊透","B、夹渣","C、内气孔","D、咬边"] 湿陷起始压力 WCDMA系统天线工作频率范围上行（）下行（）。 （）是属于承运人不承担责任的情形。 ["A.延误没有造成任何损失","B.延误因不可抗力因素造成的","C.承运人或其受雇人、代理人已经采取了一切必要措施来避免损失的发生","D.旅客误乘下一经停地点航班的损失"] 库兹涅茨曲线与环境库兹涅茨曲线概念。 简述顾客服务的内容。