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问题:

[单选] 顺从型问题客户很容易听信别人的话,主意变得很快,也较容易听从接待人员的意见,对权威的信任度高,容易接受暗示。所以在处理顺从型客户的投诉时应()。

A . A、以专业、权威的形象出现,并提供有理有据的解决方案
B . B、有理有据,以理服人
C . C、应耐心引导,使其说出真实想法
D . D、态度要热情,多花一点时间倾听

对两组分的气液平衡,物系的自由度为2,而气液平衡中可以变化的参数为(),任意规定其中两个变量,此平衡物系的状态就唯一地确定。 温度。 压强。 液相组成。 气相组成。 组分沸点。 一机多票开票子系统V6.15中,对“系统维护”模块中的“数据文件整理”功能和“数据文件清理”功能的描述中正确的是()。 二者的主要功能相同,都是重建数据库名、重建数据库的索引文件及编码文件。 “数据文件清理”功能针对当前库及备份库进行索引文件创建或重建,同时删除无用的临时文件和冗余数据;而“数据文件整理”只针对当前库进行索引文件创建或重建,同时删除无用的临时文件和冗余数据。 “数据文件清理”功能针对当前库进行索引文件创建或重建,同时删除无用的临时文件和冗余数据;而“数据文件整理”针对当前库和备份库进行索引文件创建或重建,同时删除无用的临时文件和冗余数据。 “数据文件清理”功能是用来删除历史发票数据,提高开票系统运行速度;“数据文件整理”是对当前库进行索引文件创建或重建,同时删除无用的临时文件和冗余数据。 按运输市场竞争态势和强度不同可将运输市场划分为()运输市场、()运输市场、()运输市场和()运输市场。 蒸馏按操作原理来分类,可以分为()。 水蒸气蒸馏。 简单蒸馏。 平衡蒸馏。 精馏。 分子蒸馏。 蒸汽机驱动轧机的发明时间()年 顺从型问题客户很容易听信别人的话,主意变得很快,也较容易听从接待人员的意见,对权威的信任度高,容易接受暗示。所以在处理顺从型客户的投诉时应()。
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