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问题:

[单选] 《首问责任制》中,凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的,首问责任人的做法不对的是()

A . 首问责任人能立即解决的,需当场解决并认真做好解释工作
B . 对不清楚、掌握不准确的问题应及时与相关人员沟通并给予客户准确答复
C . 协助客户办理承保、理赔业务办理或查询时,应熟练高效、并主动向客户进行必要的解释和说明
D . 受理客户投诉时,应耐心听取,准确记录,并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理

数学被使用在包括科学、工程、医学和经济学等的不同领域,用于这些领域的数学通常被称为()。 应用数学。 基础数学。 理论数学。 模糊数学。 如果客户对服务的体验()其预期水平,则客户获得较高的满意度。 高于。 高于或等于。 等于。 低于。 数学主要研究的是()。 形象思维。 数字规律。 形、数及其关系。 数据与社会关系。 所谓“终身学习”是指()。 在老年大学的学习。 在学历后的所有学习。 在社区大学的学习。 在所有学校中的学习。 根据律师工作的实践,资信调查的内容主要包括以下方面:() 对方当事人的基本情况,主要是其民事主体资格、法律地位和行为能力。 对方当事人的资本状况。 对方当事人的经营情况。 对方当事人的商业领域情况。 对方当事人财产担保情况。 《首问责任制》中,凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的,首问责任人的做法不对的是()
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