中国古代小说产生于神话传说、寓言故事、史传、杂记，发展中形成了（）两个系统。 章回小说和白话小说。 文言小说和白话小说。 历史演义和英雄传奇小说。 神魔小说和讽刺小说。
话务掉话比的正确公式为（） 话务量*60/掉话总数。 话务量/掉话总数。 掉话总数*60/话务量。 掉话总数/话务量。
绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节，（）贯穿于整个绩效管理系统。 绩效制定。 绩效评估。 绩效沟通。 绩效申诉。
《张中丞传后叙》中写南霁云抽刀断指时：“一座大惊，皆感激为云泣下”，对刻画南霁云的形象，表现手法是（）。 类比显现。 对比反衬。 象征暗示。 侧面烘托。
抽汽机组的可调整抽汽逆止门关闭应严密、连锁动作可靠，并必须设置有（）的抽汽截止门。
《张中丞传后叙》的写作特点是（）。
