一般来说，客房清洁整理工作的第一步是（）。 决定清洁顺序。 准备清洁工具。 签领客房钥匙。 仪表仪容检查。
通常情况下，衡量一台摄像机的的图像清晰度使用以下那种技术指标（） A、垂直清晰度。 B、水平清晰度。 C、水平像素。 D、最低照度。
在饭店中，贵重物品保管服务是由（）提供。 客房中心。 总台接待处。 总台收银处。 保安部。
为满足重要部位所使用的网络型彩色数字摄像机前端存储时间≥6h的要求，根据有关规范应至少配置（）容量的存储卡。 A、4GB。 B、8GB。 C、16GB。 D、32GB。
饭店标出的客房价格包括客人的住宿费、早餐，还包括一顿正餐费用的计价方式是（）。 欧陆式计价。 修正美式计价。 百慕大计价。 美式计价。
按照国际惯例，由于饭店方面原因造成衣物缺损，赔偿金额一般以洗涤费用的（）倍为限。
