无论是保安人员，还是普通公众，在经历危机之后总会在心理上留下创伤，需要进行必要的心理干预 正确。 错误。
学校社会工作的要素包括（）。 正确。 错误。
一对农村夫妇抱着白喉病患儿来医院求治，因患儿呼吸困难，面部发绀，生命垂危，医师决定马上做气管切开术，但父母坚决不同意。医师反复解释劝导，患儿父母拒绝手术签字。急诊医师看到患儿病情危急，为及时抢救患儿，毅然对患儿施行了手术，患儿得救，其父母感激不尽。该案例中的医患关系模式是（）。 正确。 错误。
论述开展国际多式联运应具备的条件。 正确。 错误。
快速反应原则和适度反应原则都是危机现场应急管理应遵循的原则 正确。 错误。
危机管理需要各种资源，即使平时有充足的准备，但在危机管理中，应急资源也总是显得不足
