当网点出现酗酒闹事的人员时，网点负责人应出面做好引导．劝其离开营业网点，对劝阻无效者，联系（）维持营业秩序，保护人员财产安全。 ["A．上级行安保部门","B．服务突发事件应急处理领导小组","C．公安机关","D．肇事者家人或单位"]
根据消毒因子的适当剂量（浓度）或强度和作用时间对微生物的杀灭能力，可分为哪几种消毒方法？
喉不具有的生理功能是：（） ["呼吸功能","发声功能","声音共鸣功能","保护下呼吸道功能","屏气功能"]
文化水平对教育的直接影响表现为（） ["A．文化发达促进生产力发展增加教育的物质来源增进人口受教育水平","B．教师文化水平教育水平学生文化水平受教育水平家长文化水平下一代","C．家长文化水平学生文化水平教育水平下一代","D．教育水平教育文化水平受教育水平学生文化水平家长文化水平下一代"]
遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，劝阻无效的，应联系（）强行带离营业网点，维持营业秩序，保护人员财产安全。 ["A．上级行安保部门","B．服务突发事件应急处理领导小组","C．公安机关","D．肇事者家人或单位"]
根据医用物品污染后对人体的危害程度将其分为哪三类？
