客户服务最基本的三个方面包括（）。 可得性。 作业绩效。 可靠性。 便利性。 时效性。
一位因甲状腺肿就诊的病人，临床有轻度甲低表现，血浆FT，FT均高，TSH值高，应当首先考虑的诊断是（） Graves病。 继发性甲亢。 外周组织对T3、T4抵抗。 TSH的受体或受体后缺陷。 原发性甲低。
对腭小凹的描述错误的是（） 位于腭中缝的后部。 位于软硬腭交界处的稍后方。 数目多为并列的两个，左右各一。 上颌义齿的后缘应止于腭小凹。 腭小凹是口内黏膜腺导管的开口。
检测、诊断汽车技术状况的基本方法有人工经验诊断法和（）两种。
患者，14岁，男性，自幼身材矮小，近3年增长 Laron侏儒。 垂体性侏儒。 克汀病性侏儒。 体质性侏儒。 青春期延迟。
交易后因素包括（）。
