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问题:

[单选] 管理的关键职能是()

A . 计划职能
B . 人员管理
C . 控制职能
D . 组织职能
E . 激励职能

浮滑的脉象主病为()。 痰火内蕴。 湿热内蕴。 风痰上扰。 食滞停中。 痰热互结。 广义的统计表包括() A.调查表。 B.整理汇总表。 C.统计分析表。 D.年龄分组表。 E.职业分组表。 临床上用来判断喉软骨有无破坏的检查方法是() 喉正侧位片。 喉CT。 喉MRI。 纤维喉镜。 间接喉镜。 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理,该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括()。 A.增强客户管理功能。 向用户承诺零计费差错率。 取消费用催缴。 增加经营分析子系统。 以统计图表示连续性变量,可选用() A.条图。 B.直方图。 C.普通线图。 D.半对数线图。 E.圆图。 管理的关键职能是()
参考答案:

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