当前位置:工商银行业务运营序列专业知识题库

问题:

[问答题]

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。

在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?

服务专员接到客户的救援电话,应该在电话中向客户确认哪些事项 () ["客户姓名、联系方式、救援地点","确认预计交车时间","向客户说明预计到达现场的时间","确认车辆情况(是否可以行驶)、故障内容(故障现象与症状描述)","确认现场情况(是否涉及到第三者或其它公共设施)"] 床层温度超过()会造成钼的升华,活性组份的微晶增大,甚至烧结。 ["490℃","500℃","510℃","520℃"] 小企业专保融业务敞口金额分行地区客户单户最高不超过()万元。 ["1000","800","1500","500"] 综采面回采时机头、机尾过渡段造成的割底,依据顺槽拉底高度过渡架数不得超过()架。 ["10—20","20—30","30—40","40—50"] 小企业账户积分的有限期为()年。 ["1","2","3","5"]

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。

在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服