座席人员是否对用户的需要感兴趣，并真正理解了用户的需要，愿意为用户提供帮助，这是（）表现，即是用户满意度的主要因素之一。 设想。 友善。 关心。 控制。
蓝藻门和红藻门植物的共同特征是什么？（） 细胞结构或多或少相同。 颜色或多或少相同。 光合作用产生淀粉。 生殖时产生相似的单细胞。
（）由客室扶手、六人座椅等几部分组成。
诚实、注意、关心、记忆、设想、责任、控制、（）、专业是影响用户满意度的主要因素。 恶毒。 友善。 冷漠。 同情。
当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时，如何进行唱收唱付？
Before counterflooding to correct a list，you must be sure the list is due to（）.
