对咨询人员的管理主要把握哪些工作环节() ["A、咨询人员的招聘","B、咨询人员的培训","C、咨询人员的考评","D、咨询人员的激励","E、咨询人员的使用"]
咨询人员的技能素质包括() ["A、倾听与理解能力","B、独立思考与迅速判断能力","C、有效协作的能力","D、分析与解决疑难问题的能力","E、社会交往能力"]
需要层次理论是（）的理论 ["马斯洛","马克思韦伯","弗洛伊德","冯特"]
企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场，就必须() ["A、不偏听偏信","B、以事实为根据","C、认真调查研究","D、用数据说服人","E、在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事"]
试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。
简述双因素理论与传统观点比较。
