（）是导游讲解的基础。 ["A、旅游知识","B、导游词","C、综合素质"]
物料需求批量的计算方法很多，我们常见的有（） ["A、直接批量法","B、固定批量法","C、固定周期法","D、经济批量法"]
游览途中，游客发生骨折，现场导游进行现场急救，错误的措施是（） ["A、包扎、上夹板","B、立即把游客背往景区医务所","C、用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血"]
第一印象固然重要，但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象，与外在的形象相比，导游人员的（）更为可贵。 ["A、热情服务","B、专业讲解","C、人格魅力"]
生活污水的主要污染物指标是（） ["A、COD、BOD","B、COD、悬浮物","C、BOD、NH+4","D、COD、BOD、悬浮物"]
硫化过程可分为哪四个阶段？各有什么特点？
