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问题:

[多选] 下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法,正确的有()。

A . 一般客户投诉可以分为有效投诉和无效投诉两类
B . 证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律法规承担相应的责任
C . 对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员无须对客户解释
D . 正确处理客户投诉,及时作出回应和调整,是证券公司与客户保持长久关系的必然选择

某32岁男性患者主诉视近阅读容易疲劳,查体结果如下:双眼屈光度均为-2.00D,交替遮盖示视远隐斜度为-6△,视近隐斜度为-16△。则该患者应诊断为哪种双眼视觉功能异常()。 集合不足。 散开不足。 集合过度。 散开过度。 以上均不是。 阻止甲状腺素的合成() TSH(促甲状腺激素)。 碘剂。 硫脲类衍生物。 放射性131I。 过氯酸钾。 新月体性肾小球肾炎增生的细胞是() 毛细血管内皮细胞。 壁层上皮细胞。 系膜细胞。 脏层上皮细胞。 乙型脑炎高发期,为快速诊断可选用() 特异性IgM抗体测定。 中和试验。 ELISA。 补体结合试验。 HI。 以下关于老视的说法错误的是()。 远视患者需加凹透镜矫正。 远视眼比近视眼出现老视的时间早。 从事近距离精细工作者容易出现老视症状。 生活在赤道附近的人们较早出现老视症状。 人们所使用的调节力在其调节幅度一半以下时,才感觉舒适并能持久注视。 下列关于证券经纪业务中客户投诉的说法,正确的有()。
参考答案:

  参考解析

熟悉证券经纪业务营销的主要内容和实务。

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