根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指（）。 依照本条例的规定取得导游资格证的人员。 依照本条例的规定取得导游证的人员。 接受旅行社委派的人员。 为旅游者提供向导的人员。 为旅游者提供相关旅游服务的人员。
具有选择交往对象、交往频率、交往距离等的能力；具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力等；掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧；掌握调解气氛，处理局面，解除冲突，协调关系的艺术等。以上内容属于谈判人员能力结构中的（） 交际能力的表现。 应变能力的表现。 表达能力的表现。 推断能力的表现。
在激励理论中，提出期望值理论的是（）
下列属于导游员职业道德教育的方法的是（） 理论与实践相结合。 区分对象，因人施教。 典型示范，榜样引导。 多形式、全方位的立体教育。
数字调度通信系统里的磁石接口二线收为（）。 0dBr。 -3.5dBr。 -7.0dBr。 -2.5dBr。
事物的质是指（）。
