[判断题] 关系质量是客户在过去满意的基础上对销售人员未来行为的诚实与信任的依赖程度。

物流标准化 正确。 错误。 杜甫在自叹失意之作《曲江三章》中写道：“自断此生休问天，杜曲（地名）幸有桑麻田，故将移往南山边。”诗里的“桑麻田”最有可能是（）。 正确。 错误。 客户关系管理的收益主要包括业务收益和客户服务的成本节约收益。 正确。 错误。 “城市病”的具体表现有（） 正确。 错误。 治安管理处罚法对侵犯财产权利的行为，规定的最高罚款幅度是可以并处（）元以下罚款。 正确。 错误。 关系质量是客户在过去满意的基础上对销售人员未来行为的诚实与信任的依赖程度。