[多选] 班组现场应该做到“四无”，包含（）。

发现行李包裹品名不符，如何处理？ 在天然采光设计中主要考虑的天然光往往是指（），它是建筑采光的主要光源。 在导入预约的初期，员工是否主动地推广预约服务是系统成功与否的关键（） A、是否有优惠政策。 B、是否全员主动推广。 C、是否有小礼品。 D、以上都不对。 人处于热舒适时，人体热平衡方程的人体蓄热率为（）. 在沟通中进行总结式提问是为了（） A、搜集资料。 B、获得结论。 C、寻求共同点。 D、替对方做决定。 班组现场应该做到“四无”，包含（）。