客户投诉表现形式中，投诉可以分为：质问网点人员、（）、恶意破坏网点设施、向有关部门反映。 眼神充满轻蔑。 反复看表。 向网点工作人员抱怨。 在网点大呼小叫。
以下关于工序计划单的描述正确的是（） 可以手工建立工序计划单（返修类型）。 工序计划单不能手工反审核。 只有生产类型为工序跟踪的任务单才能建立工序计划单。 工序计划单可以手工关闭。
重要单证执行（）双人管理、账实分管、证印分管制度。 双人管理。 帐实分管。 证印分管。 帐帐分管。
大型机械进出场及安拆费属于（）。 定额机械费。 定额综合费。 措施费。 规费。
重要空白凭证管理可以不用与（）相分离。 重要空白登记簿。 业务专用章、公章。 印鉴卡。 开户申请书。
对发现有违约用电或者窃电的，按照有关规定进行（）。
