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问题:

[单选] 从金融营销的发展过程来看,友好服务阶段指的是()。

A . 由于金融产品缺乏专利性,银行开始认识到必须发展属于自己的独特优势,即提供有竞争力的、有别于他人的差异化服务。这一阶段,银行纷纷确定自己的企业形象与服务对象
B . 由于认识到金融业务经营的本质是满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务
C . 为了吸引顾客,银行开始注重提高服务质量,努力营造友好服务的氛围
D . 许多金融企业开始借鉴工商企业的做法,使用广告和促销手段。扭转了金融从业人员对营销观念的排斥态度

风险管理制度规定,检修维护作业的设备、人身、环境风险的辨识责任人为() 工作负责人。 工作许可人。 工作签发人。 下面哪一项不是近代中华民族面临的历史任务?() 民族独立。 人民解放。 国家富强。 改革开放。 天坛占地()亩。 5200亩。 4095亩。 4350亩。 8460亩。 对于具有呼吸高峰的果实,贮藏期的关键措施是()。 以下四个园林中,不属于岭南四大名园的是()。 清晖园。 可园。 宝墨园。 梁园。 从金融营销的发展过程来看,友好服务阶段指的是()。
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