保持喉气管通畅至关重要的是：（） A.甲状软骨。 B.环状软骨。 C.会厌软骨。 D.杓状软骨。 E.舌骨。
简述幼儿教师应具备的专业素质。
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营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。 A．向服务突发事件应急处理领导小组报告。 B．将现金、凭证和账簿转移到安全地方。 C．做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作。 D．拨打119电话报警。
扁桃体上端的黏膜皱襞称为：（） A.扁桃体被膜。 B.腭咽弓。 C.腭舌弓。 D.三角襞。 E.半月襞。
营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行（）报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。
