在协商成交时客户出现异议的情况下，销售顾问应如何处理（） 应对客户异议时，销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因，有针对性的提供更多信息，总结东风悦达起亚品牌和产品的优势，打消客户疑虑，增加客户购买信心。 放弃此客户，迅速的抽身去迎接下一个客户。 对于客户提出的价格问题，尽可能的满足。 销售顾问可以根据客户的需求，想经理尽量申请价格。
建设项目按投资作用分为（）二类。 基本建设和更新改造项目。 大、中、小型项目。 生产性和非生产性项目。 工业和民用项目。
THDS设备故障停机超过规定时间的，责任单位须在（）小时内将具体情况书面上报铁路局车辆处｡ 12。 24。 36。 48。
简述自然资源使用权的变更。
销售顾问通过后续跟进得到的消息处理不正确的是（） 应将跟踪联络客户的主要内容及时总结并记录在《客户管理卡》中。 随时了解客户状态的变化（购买决策阶段、购买需求等）。 随时了解客户基本信息是否发生变更，随时更新《客户管理卡》和DMSCRM模块。 如果跟进联络后发现客户无法联络或已购买了其他品牌车辆，视为失控或战败客户，调整心态迎接新客户。
在客户已经进入协商成交环节中，销售顾问对客户的期望处理不正确的是（）
