企业信息化水平评价的方法包括哪两大类（）。 标杆管理法。 信息化指数法。 信息化测算方法。 国际电信联盟法。
《哈尔滨客运段人才库管理办法》中规定，高速铁路列车长必须经过培训，达到高速铁路列车长相关要求后进行使用。
影响机器设备经济寿命的因素是（）。 设备的物理性能。 设备的生产技术水平。 设备的配套状况。 同类设备的技术进步速度。 设备操作人员的技术水平。
加工橡胶沥青的基质沥青宜选用（）（A/B级）道路石油沥青，其等级的选用和质量应符合《公路沥青路面施工技术规范》（JTGF40―2004）的相关技术要求。 50。 70。 90。 110。
处理顾客投诉的原则？
石灰岩的主要成分是碳酸钙，并含有不同程度的杂质有（）。
