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问题:

[单选] 下列哪些陈述不是顾客反馈表的目的()。

A . 促进改善服务流程
B . 了解原始服务进行的细节
C . 获得后续服务的指导依据
D . 惩罚犯错的服务人员

中国当代战争文学所追求的价值取向主要包括()。 爱国主义。 人道主义。 革命英雄主义。 史诗性。 一定型号V带内弯曲应力的大小,与()成反比关系。 A、带的线速度。 B、带轮的直径。 C、带轮上的包角。 D、传动比。 在服务或者维修工作之后的跟踪电话的目的是?()。 创造服务顾问与客户闲谈的机会,以便进步的加深与客户之间的关系。 规划下一次的服务预约并感谢客户。 获得客户继续进行维修的确认。 跟踪和改善专营店的服务。 对马克思主义文艺遗产加以创造性解释和发展的西方思想家有()。 葛兰西。 卢卡契。 萨特。 韦勒克。 人文地理学的主要特性是()。 下列哪些陈述不是顾客反馈表的目的()。
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