在网络优化过程中，对无线网络进行质量评估的内容包括（） ["A.全方位的DT、CQT测试","B.用户投诉分析","C.系统报表的采集分析","D.系统配置和数据检查"]
通过有效分级，对不同级别的客户分别制订不同的服务策略和市场策略，以更加科学有效地进行服务面目管理和资源调配，称为（）。 ["服务流程管理","服务质量管理","服务目标管理","服务等级管理"]
交际中在不明白他人是什么身份时称呼的艺术是（） ["同志","男士","女士","利用行业"]
QQ3AMT速选器上共有（）个电磁阀。 ["6","3","5","4"]
在扰码规划中关于adjacent-PN干扰说法正确的是（） ["保证存在互相关值为1的扰码间有足够大的PN偏移量，但是扰码长度有限无法实现","保证存在互相关值为1的扰码间有足够大的复用距离，使得本小区的S\/I足够好","adjacent-PN干扰是由于码字间的互相关性较差带来的小区间的干扰","adjacent-PN干扰是指相同码字复用时产生的干扰"]
什么是归纳法和演绎法？比较二者的优缺点。在地理学学习中应该如何运用这两种方法？
