以下哪种介质不是常用过滤介质（） A、棉花。 B、活性炭。 C、烧结金属。 D、石棉滤板。
在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时应进行（） A、集货。 B、配货。 C、配装。 D、补货。
导游人员要使自己的语言表达贴切自然，应该（）。 运用好逻辑思维。 克服不良口语习惯。 恰当地运用修辞。 避免使用冗长句子。
作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好（）。 用词的准确性。 词语的达意性。 说话的连续性。 说话的分寸。
导游人员在工作中加强道德修养有利于（）。 提高导游服务水平。 规范自己的行为。 协调相关方面的关系。 进行自我心理调适。
灭菌是指利用物理和化学方法杀灭或除去物料及设备中（）生命物质的过程
