[单选] 建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）

A . 关键性
B . 针对性
C . 系统性
D . 可衡量性

幼儿园宜实行二餐制。当领导在评选先进员工时有意无意提到：“某某，特别具有奉献精神”时就犯了（）暗示/压力效应。晕轮效应。近因效应。马太效应。祛病强身，祈祷和巫术是惟一的健康途径，这一观点是属于自然哲学的医学模式。 KPI的重要特征是可量化与（）可行为化。标准化。可选择。可控性。 “员工的满意度”属于平衡计分卡的哪个维度（）财务。客户。内部流程。学习与成长。建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）

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