信息系统运维需要遵照一定的规范、标准对运维服务一些方面互相协调、配合才能够提高运维服务的效率和质量、下列（）项不属于这些方面。 人员。 技术、流程进行组织、量度。 控制。 评估。
对于各种复杂信息系统的运维，根据运维工作中运维外包的情况区分的模式不包括（）。 自主运维模式。 完全外包运维模式。 混合运维模式。 上级运维模式。
由市场所在国的银行直接或通过其海外分行将本国货币（即贷款银行所在国货币）贷放给境外借款人的国际货币交易安排被称为（） 外国贷款。 欧洲贷款。 国际金融组织贷款。 政府贷款。
汽轮发电机启动升速过程中，有临界转速发生的称为（）。 挠性转子。 刚性转子。 重型转子。
在UML的状态图中，转换通常由以下哪些部分构成（）。 动作。 触发事件。 源状态。 目标状态。 监护条件。
信息系统运维管理体系框架不包括（）。
