小杰在午睡后想和小瑞一起玩。不巧的是，小瑞刚刚醒，只想单独呆着。出于沮丧，小杰变得具有攻击性，最终诉诸身体接触来引起小瑞的注意。行为从轻轻碰升级成用力推，然后就是打。小瑞号啕大哭起来。如果你是老师你会如何帮助他们？请说明你的理由。
加强农行零售业务精神建设，就要注重零售队伍员工的（）。 ["A．人格培育","B．精神教育","C．人才培养","D．行为监督","E．违规惩戒"]
一天早上，小谦特别霸道地对待他邻座的同伴，命令她不能坐在他的旁边并抢她的玩具玩。到了室外活动时间，很多幼儿都躲开他，不让他参加他们的游戏。他开始抱怨：“为什么不要我玩？”小沙直率地回答：“因为你总是想当头！”。 试分析小谦在这一情景中会体验到什么？教育者如何引导小谦从中有所学习？
医院感染漏报率应低于（），医院对抗感染药物的使用率力争控制在（）以下。
网点服务精神建设的主要实现途径包括（）。 ["A．指导","B．表扬与奖励","C．晨会","D．巡检制度","E．神秘人制度"]
新上岗人员医院感染知识的岗前培训，时间不得少于（）学时，经考试合格后方可上岗。
