[多选] 我国的航空公司每年的航班计划包括（）

风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括（）地貌。 沙丘。 鸣沙。 雅丹。 沙山。 客观性和可执行性是预算最主要的特征，预算是将企业活动导向预定目标的有力工具。 各单位要指定专人（岗位）具体负责旅客、货主的投诉处理工作，固定办公电话，24小时不间断有人接听，及时调查、反馈客服中心转来的投诉，做到处理投诉（），有效控制投诉问题的扩大化。 认真负责。 明确责任。 及时妥善。 实事求是。 在一项工程启动之前，先对系统存在的危险作宏观分析或作预评价的做法被称为（）。 PHA。 五力模型。 SWOT法。 头脑风暴法。 一般侵权行为、特殊侵权行为 我国的航空公司每年的航班计划包括（）