下面（）不是衡量顾客满意度的指标。 A、再次购买率指标。 B、顾客使用产品推荐率指标。 C、顾客满意比例。 D、车流量指标。
下列烤烟组别，质量最好的是（）。 A、XV。 B、GY。 C、CF。 D、S。
进行顾客满意度调查，数据收集后要进行整理分析，常用的衡量顾客满意度的工具有（）。 A、3种。 B、4种。 C、5种。 D、6种。
下列烤烟叶片结构档次中质量最好的是（）。 A、疏松。 B、尚疏松。 C、紧密。 D、稍密。
促销预算可以通过（）的方式和确定促销的方式来确定。 A、月盘存。 B、日盘点。 C、自下而上。 D、自上而下。
下列烤烟油分档次中质量最好的是（）。
