客服部对销售及售后部门的激励有（） A、决定权。 B、建议权。 C、调整权。 D、否决权。
在开始引导航空器时，应当通知航空器驾驶员（）。 引导的意图。 管制范围内的天气情况。 使用的跑道。 航空器所在位置。
天水类包括了雨、雪、霜、露、雹等，在雨水中最宜于泡茶的是（）。 立春雨水。 立冬雨水。 立秋雨水。 立夏雨水。
公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目，因该市要在2012年11月举办某大型国际会议，因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理，虽然他进公司不到三年，但他已成功管理过2个类似的项目，被大家称之为救火队长，而李某也对自己信心十足，但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目，而这个人口管理项目工期要求紧，他能调用的人手少。李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。
客户对于“接车过程迅速”的评价主要是指（） A、预约时间。 B、服务顾问迎接时间。 C、问诊时间。 D、整个接待时间。
热泵与制冷剂的工作原理相同，但是（）
