[问答题] “广说”中提到了27种非理作意，到底是指哪些？

邮政营业员在接待用户时应自觉使用（）用语，耐心解答用户提出的疑问，做到有理也不与用户争吵。 介损 掉举分为哪几种？请详细说明。 信箱开出的平信，因收、寄件人地址不详，无法退回，应作（）处理。 回收式自身输血适应证不包括（）。 ["创伤外科","骨科手术","预计术中及术后出血在400mL以下的手术疾病","胸腹部与脑部疾病","泌尿外科疾病"] “广说”中提到了27种非理作意，到底是指哪些？