进入20世纪50年代以后，管理理论出现了一种（）的趋势，形成了诸多的学派，人们称之为管理理论的“热带丛林”时期。 集中化。 发展性。 扩大化。 分散化。
动词是表示人或者事物的动作、（）、发展变化的词。 A、形象。 B、修为。 C、行为。 D、思想。
系统在未回萃取剂P时是正偏差是负偏差系统？有最高还是最低温度的恒沸物？回入萃取剂之后在精馏段和提馏段利还是利？
对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。 售前服务；。 售中服务；。 售后服务；。 电力社区服务。
按最大需量计收基本电费的用户，实际需量超过确认数（）以上的，超过部分加倍计收基本电费。 A、5%。 B、10%。 C、15%。 D、20%。
下列人际沟通说法错误的是（）。
