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问题:

[多选] 接听电话的正确的做法有()。

A . A、认真做好记录,确认对方单位与姓名
B . B、电话中可以使用专业术语,以显示服务的专业度
C . C、通话结束后,应说声“再见”,并等对方挂后再挂
D . D、接电话时,不使用“喂—”回答

在一机多票开票子系统V6.15中,以下对“初始化终”操作说法不正确的是()。 只能在初始化开始以后进行。 不能对已经完成的“初始化终”操作进行撤销。 进行了初始化起,未做初始化终之前,只有系统设置与系统维护两个模块无法使用。 进行了初始化起,未做初始化终之前,发票管理与抄税处理两个模块无法使用。 下列哪项不属于焦炭在高炉中的作用() A.供热剂。 B.还原剂。 C.渗碳剂。 D.脱硫剂。 童年期曾经被迫遏止不满,抑制愤怒,常常感到敌对冲动会爆发,人格特点是控制的,一致的和“成熟的”,工作认真、努力、警觉、易紧张,有控制愤怒并将其引向合适方向的需要,渴望得到上级的表扬。这是()的主要心理特征。 消化性溃疡。 结肠炎。 原发性高血压。 偏头痛。 支气管哮喘。 存取现金是金穗准贷记卡基本金融功能之一,下列关于准贷记卡存取现的规定错误的是()。 卡片丢失应先办理挂失,在通过主管授权取现。 单位卡不能取现。 持卡人可以利用透支额度取现。 取现时必须凭密办理。 什么是“四超”设备材料? 接听电话的正确的做法有()。
参考答案:

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