设计一对减速软齿面齿轮传动时，从等强度要求出发，大、小齿轮的硬度选择时，应使（）。 ["两者硬度相等","小齿轮硬度高于大齿轮硬度","大齿轮硬度高于小齿轮硬度","小齿轮采用硬齿面，大齿轮采用软齿面"]
国网公司推行统一的价值理念，就是要坚持（）的企业理念。 ["以人为本","忠诚企业","服务社会","奉献社会"]
两个0dB的噪声源叠加后，其噪声的总强级是（）。
置换空调的换气效率、排污效率和余热排除效率分别是（）、＞1和＞1。
以下都是专营店前台服务人员的工作职责，其中最重要的是（） ["A、客户业务管理","B、客户关系管理","C、客户抱怨管理","D、客户信息管理"]
行包运输中易引发服务质量问题的重点是什么？
